پروژه ارزیابی بلوغ، ترسیم قابلیت های وضع مطلوب و تدوین نقشه راه فاوا مبتنی بر چارچوب COBIT5 در بانک تجارت با هدف شناخت ویژگی های بانک در حوزه فاوا و اینکه چه چارچوب های فناوری اطلاعاتی برای مدیریت خدمات و حاکمیت فاوا بانک مناسبند به کار گرفته شد. اینکه فناوری اطلاعات به چه اندازه با کسب و کار بانک همسو می باشد و وضعیت فناوری اطلاعات چگونه است، چگونه می بایست باشد و مسیر رسیدن به آن چیست.
ارزیابی بلوغ، ترسیم قابلیت های وضع مطلوب و تدوین نقشه راه فاوا مبتنی بر چارچوب COBIT5
زمان اجرا :
۱۳۹۶ و ۱۳۹۷
پیشرفت پروژه :
از جمله دستاوردهای این پروژه عبارت است از :
- تعیین معیارها، عوامل یا شاخص های برای ارزیابی، تحلیل شکاف ، تعیین سطح بلوغ و تعیین سطح مطلوب
- شناخت و بررسی وضعیت بانک در حوزه نظام مدیریتی و راهبری فاوا
- تعریف حوزه ها ، فرآیندها و کنترل ها و شاخص های هر منبع فاوا
- ارائه گزارش جامع شناخت و سطح بلوغ به تفکیک هر یک از منابع و توانمند سازهای فاوایی
- تهیه و ارائه گزارش شکاف و فاصله عملکردی هر یک از منابع و توانمند سازهای فاوایی
- هدف گذاری وضع مطلوب نظام مدیریت و راهبری فاوا و تحلیل شکاف وضع فعلی با وضع مطلوب
- ارائه گزارش نقاط بهبود به تفکیک هر یک از منابع و توانمند سازها
- ترسیم مدل مفهومی نظام مدیریت خدمات و راهبری فاوا در سطح هدف گذاری شده و نقشه راه پیاده سازی نظام
- مشخص کردن گام ها و اقدامات اجرایی مورد نیاز برای هر یک از فرآیندهای فاوایی در سطح مطلوب شناسایی شده
- گزارش مهارت های سازمانی مورد نیاز فاوا
- ارائه ساختار سازمانی مطلوب فاوا
- نقشه راه توسعه بلوغ قابلیت های فاوایی
- تدوین رویه های مرتبط با اطمینان بخشی فناوری اطلاعات در سازمان شامل: اطمینان از بهینه سازی منابع ، ریسک ، سود و شفافیت
- تدوین رویه های اندازه گیری عملکرد جهت اطمینان از اینکه اهداف مربوط به فناوری اطلاعات با اهداف سازمان منطبق می باشند.
- تدوین رویه های پایش و ارزیابی فناوری اطلاعات در سازمان
- تدوین برنامه برای استقرار حاکمیت فناوری اطلاعات
- ارزیابی و تعیین سطح بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات و ترسیم قابلیت های سطح مطلوب حاکمیت فناوری اطلاعات سازمان
- آموزش و توانمند سازی مدیران و کارشناسان در حوزه راهبری فناوری اطلاعات
- آموزش و استقرار استانداردها و چارچوب های مرتبط با راهبری فناوری اطلاعات COBIT و ISO/IEC 38500:2015 و (COBIT Process Assessment (PAM
- قابلیت انطباق فناوری اطلاعات با کسب و کار و تبیین جایگاه فناوری اطلاعات
- قابلیت تنظیم چارچوب حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات
- تعاملات مطلوب فناوری اطلاعات و کسب و کار